账号与登录
说明登录、验证或设备现象，不提交密码和验证码。
核心说明
常见咨询方向
隐私与资料
说明可见范围或动态中的信息问题，不重复公开敏感资料。
安全与骚扰
对异常消息、骚扰或敏感信息索取先停止互动，再按情况举报或反馈。
活动与规则
围绕正式活动公告中的时间、条件和参与方式提出具体问题。
一般使用问题
说明页面、功能和操作步骤，优先从帮助中心查找已有说明。
安全与隐私
每日大赛不会在这里虚构或展示未经确认的客服电话、邮箱、地址和客服账号。处理问题时也不要向陌生人提供验证码、密码、证件或支付资料。
没有虚构联系方式，也不让陌生账号代替正式服务
账号、动态、隐私、安全、活动和安装问题可以先从帮助中心或服务中心定位。这里不展示未经确认的电话、邮箱、地址或客服账号，也不会通过陌生私信要求用户转移到备用网址、镜像或外部联系渠道。
提交问题时，建议说明问题类型、出现位置、操作过程和必要现象。不要在描述中加入登录密码、验证码、银行卡、支付资料、完整身份证件或精确住址。
处理顺序
提交反馈前的四项准备
确定咨询类型
账号、隐私、安全、活动或一般使用问题分别说明。
描述必要步骤
说明做了什么、在哪里发生，不需要附带无关个人经历。
移除敏感资料
检查文字和截图中是否包含验证码、证件、银行卡、支付信息和精确住址。
通过站内服务入口继续
使用帮助中心和服务中心，不依赖来源不明的陌生账号或备用网址。
安全、隐私与合规提醒
每日大赛不会在这里虚构或展示未经确认的客服电话、邮箱、地址和客服账号。处理问题时也不要向陌生人提供验证码、密码、证件或支付资料。
常见问题
联系与反馈常见问题
为什么没有客服电话和邮箱？
为了避免编造未经确认的联系方式，这里只提供站内帮助、服务中心和问题分类说明。
反馈时可以发完整身份证照片吗？
不建议。普通使用问题不需要提交完整身份证件，应只提供解决问题真正必要的信息。
陌生账号自称客服怎么办？
不要因此发送验证码、密码或支付资料，也不要跟随其提供的备用网址或镜像入口。
怎样让问题描述更清楚？
说明问题类型、发生页面、操作步骤和具体现象即可，同时删除与问题无关的敏感个人信息。